Відбувся круглий стіл щодо виконання наданих рекомендацій

Протягом 2015 року групою спеціально підготовлених інтерв’юерів здійснено опитування відвідувачів Путивльського районного суду Сумської області  громадською організацією «Сумська обласна організація Ліги соціальних працівників України «Професійна Ліга соціальних працівників Сумщини», під час якого  було проведено дослідження якості роботи судів Сумської області, з використанням методології карток громадянського звітування та визначення шляхів подолання існуючих проблем, а зокрема і роботи Путивльського районного суду.

            За аналізом  результатів опитування та їх обговорення Путивльський районний суд отримав такі рекомендації:

1.     Зробити більш доступними консультації телефоном для потенційних відвідувачів суду.

2.     Підвищити рівень поінформованості учасників  судового процесу  про діяльність суддів та суду шляхом залучення НГО до створення інформаційних роздаткових матеріалів для всіх бажаючих.

3.     Підвищити інформування відвідувачів суду щодо існуючих центрів надання правової допомоги ( наприклад, державних центрів надання безоплатної правової допомоги, громадських організацій, що надають безоплатну правову допомогу тощо) з метою встановлення більш злагодженої консультативної та інформаційної  роботи з незахищеними верствами населення ( людьми похилого віку, малозабезпеченими).

4.     Збільшити кількість спеціально облаштованих та зручних місць для роботи відвідувачів з документами, заповнення необхідних форм, написання заяв, звернень тощо.

5.     Наповнити стенди та дошки оголошень інформацією щодо порядку сплати судових зборів та мита, реквізитів та розмірів платежів, наявності зразків  документів  ( заяв, клопотань тощо).

02 березня 2016 року в приміщенні Путивльського районного суду  відбулася зустріч керівництва суду з головою  правління Сумської обласної організації Ліги соціальних працівників України «Професійна ліга соціальних працівників Сумщини» Едуардом  Глоба та керівником  проекту « Дослідження якості роботи судів Сумської області з використанням карток громадського звітування»  Володимиром Дементовим  з питання виконання  наданих рекомендацій, які виконані частково, а саме:

-         консультації телефоном стали більш доступними для потенційних відвідувачів суду. При цьому є необхідність у придбанні мобільного телефону  з найбільш розповсюдженими операторами мобільного зв’язку. Дане питання перебуває на стадії розгляду;

-         суд співпрацює з Сумською обласною організацією Ліги соціальних працівників України «Професійна ліга соціальних працівників Сумщини». Крім того апаратом суду була розроблена пам’ятка для відвідувачів суду для забезпечення більш якісної поінформованості населення з питань роботи суду та надання необхідної інформації, а також для забезпечення відкритості та на виконання угоди « Про відкритий суд» створено інформаційний куточок;

-         судом ведуться переговори щодо  укладення угоди  про співпрацю з регіональним центром з надання безоплатної вторинної правової допомоги у Сумській області, для її надання громадянам – відвідувачам суду  в суді облаштоване спеціальне приміщення. Крім того для забезпечення рівного доступу людей з обмеженими можливостями до правосуддя в приміщенні суду встановлено кнопку виклику відповідального працівника суду;

-         на другому поверсі  приміщення суду  облаштоване  місце для роботи відвідувачів з документами, заповнення необхідних форм, написання заяв, звернень тощо. Також в суді маються    стенди та дошки оголошень з інформацією щодо порядку сплати судового збору, реквізитів та розмірів платежів, наявні зразки   документів  ( заяви, клопотання тощо).